Das bewirkst Du bei uns.
Langweilig wird Dir sicher nicht, denn Du:
- bist verantwortlich für das operative Tagesgeschäft und die Kommunikation in unseren smartments student Häusern in Nürnberg, Gratz und Wien sowie die baldigen smartments home Häuser in Hamburg und Berlin zuständig
- führst ein 5-köpfiges Team fachlich und disziplinarisch
- unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung der beiden Marken
- hast die Verantwortung für die Neueröffnungen inklusive Einstellung der Mitarbeitenden in den Häusern in Absprache mit der Director of Operations
- unterstützt beim Aufbau der Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit dem Commercial Team
- stellst die Kundenzufriedenheit sicher und hast die Reviews im Blick
- arbeitest eng mit externen Partnern wie Housekeeping, Vertrieb und Softwarefirmen zusammen und wählst diese gemeinsam mit der Geschäftsführung aus
- erstellst SOPs, Reports, Forecasts & Budgets
- stellst in Abstimmung mit dem Director of Engineering sicher, dass alle behördlichen Vorgaben in Bezug auf Wartungen und Instanthaltung eingehalten werden
- förderst die interne Kommunikation und den Informationsfluss zwischen den Abteilungen, insbesondere Commercial, Finance und Engineering
- stellst sicher, dass Miet-& Managementverträge eingehalten werden.