Das bewirkst Du bei uns.

• Du bist die Schlüsselfigur für einen reibungslosen Betriebsablauf und vertrittst den Cluster Operations Manager in dessen Abwesenheit in unserem SMARTments business Berlin - Karlshorst
• Zusammen mit Deinen KollegInnen sorgst Du für eine exzellente Betreuung unserer internationalen Gäste
• Du stellst die Richtigkeit bei Reservierungen, Abrechnungen, den Tages- und Monatsabschlüssen sowie des Umsatzes sicher
• Du verantwortest das Beschwerdemanagement und die Qualitätskontrolle, um unseren hohen Standard zu halten
• Die Überwachung und Beantwortung von Gästebewertungen liegt in Deinen Händen

Dieses Know How bringst Du mit.

• Du hast mind. 1 Jahr Erfahrung im Hotelgewerbe als Front Office Manager, Rooms Division Manager oder ähnliches
• Ein herzliches Auftreten sowie die Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt zeichnen Dich aus
• Zu Deinen Stärken zählen eine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Engagement und Flexibilität
• Du punktest mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise sowie einer hohen Zuverlässigkeit 
• Da Digitalisierung bei uns groß geschrieben wird, solltest Du eine IT-Affinität mitbringen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab, weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Das bieten wir Dir.

• Sichere Zukunft: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer ansprechenden Gehaltsstruktur durch unser Bonusmodell
• Viele Goodies für Dich und Deine Familie: Du erhältst z.B. vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMARTments business und connect Häusern
• Persönliche Weiterentwicklung: Individuell abgestimmte Trainingsangebote (intern/extern) und regelmäßige Feedbackgespräche
• Kollegiale Teamatmosphäre: Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents
• Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: Moderne Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf  unserer Karriereseite.

Kontaktdaten

SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Frau Lisa Hechtfischer 
Am Weichselgarten 11-13
91058 Erlangen
+49 9131 533 82 - 52

Über uns

Die GBI Group ist eine Plattform für die Entwicklung und den Betrieb von Wohnimmobilien mit einer 20-jährigen Erfolgsgeschichte und einer aktiven Pipeline in Deutschland in verschiedenen Wohnbereichen, darunter Mehrfamilienhäuser, Mikro-Wohnungen, Studentenwohnungen, geförderte Wohnungen und Seniorenwohnungen. Darüber hinaus besitzt GBI die eigene Betreibermarke SMARTments für Micro-Living mit Standorten in ganz Deutschland/Österreich. GBI bietet umfassende Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette von der Standortanalyse über die Entwicklung, Generalplanung und das Projektmanagement bis hin zum Investment und Asset Management für institutionelle Fonds. Gemeinsam mit dem neuen institutionellen Anteilseigner - Henderson Park mit Sitz in London - ist eine aktive Expansionsstrategie auf dem deutschen Wohnimmobilienmarkt geplant.